Условия доставки и оплаты

Гарантийный период - это срок, в течение которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право требовать от продавца или производителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли в результате нарушений покупателем правил эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
с момента передачи товара потребителю;
При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки покупателю.
Обслуживание по гарантии включает в себя:

обмен на аналогичный товар без доплаты;
обмен на схожий товар с доплатой;
возврат товара и перечисление денежных средств на счет покупателя.